本网讯 2009年元月的一天,万维网吧和心语网吧的老板,一起来到世纪金桥总部,将一面锦旗献给了客户服务部的李驰恒经理。锦旗上写着“急人所急 务实风范”八个大字。
金桥客服部历来秉承“客户就是上帝”的宗旨,全心全意为网吧业主服务。他们或登门拜访,或电话问讯,或热情接待,细心的体察客户的心理诉求,耐心的宣传国家政策法规,让网吧业主如沐春风。李驰恒经理更是身先士卒,以身楷模,作网吧业主的知音,主动为客户排忧解难,不辞辛苦。一天半夜接到电话,网吧系统出现了问题。他带领员工提供远程服务,辛勤忙碌到凌晨两点钟,顺利解决了客户的疑难,让客户们真切的感受到了世纪金桥扎实过硬的专业技能和工作作风。
感动不已的两位老板紧紧握住李经理的手,一连声的说:谢谢金桥,谢谢金桥!
现在,来自武汉网吧的这面锦旗悬挂在金桥总部,时时激励和鞭策着全体员工不断练就过硬内功,不断提高人文素质,更加尽心尽力的为客户提供金桥品牌的品质服务。